Strong Contents policy om användandet av AI-verktyg för medarbetare och underleverantörer

Denna policy gäller allt content som tas fram av Strong Contents, oavsett om det är för internt bruk eller externt.

Intro

Strong Contents kärnverksamhet är att leverera content av högsta kvalitet. Nu mer än någonsin behöver vi mänsklig validering av maskingenererat innehåll. Inte bara för att bekämpa spridningen av felaktig information och falska nyheter, utan också för att upprätthålla människans kreativitet och färdigheter. AI-genererat innehåll har ännu inte nått en nivå där det kan generera content och texter av hög kvalitet som håller vårt mått som contentbyrå.

Strong Contents är medveten om de potentiella fördelarna med att använda AI för att förbättra effektiviteten och produktiviteten på arbetsplatsen. Men vi inser också vikten av att använda AI på ett ansvarsfullt och etiskt sätt, särskilt när det gäller att generera content. Självklart måste vi anpassa oss och lära oss bemästra AI-verktyg för att bli bättre. Vi tror att värdet på en content-skapare/skribent/redaktör/översättare av hög kvalitet som också vet hur man utnyttjar AI-innehåll kommer att öka enormt i framtiden.

Syftet med denna policy

Vår policy syftar till att ge riktlinjer för ansvarsfull användning av AI-genererat innehåll, och betonar behovet av korrekturläsning, redigering, faktagranskning och att använda AI-genererat innehåll som en startpunkt, inte som den färdiga produkten.

Då vi är en contentbyrå som håller sitt löfte om högkvalitativt innehåll till sina kunder är det av yttersta vikt att allt vi publicerar – oavsett om det gäller texter för vår egen hemsida, blogginlägg, sociala medier och andra kanaler, eller för kunder – produceras av en människa.

Verktyg som ChatGPT, DeepL, Byword.AI, Canva AI och andra är just det – verktyg. De kan hjälpa oss att strukturera data och information, men de kan inte ersätta oss när vi undersöker, skriver och redigerar dessa data och denna information.

Strong Contents policy är att ChatGPT inte bör producera hela verk såsom blogginlägg, inlägg i sociala medier, nyhetsbrev, intervjuer och andra innehållsformat som är avsedda för extern publicering.

Vi är skribenter och content-experter, och vi måste fortsätta finslipa våra färdigheter, göra vår egen research och skriva våra egna texter.

Använd ChatGPT som en assistent, som kan komma med idéer, hjälpa till att strukturera ett blogginlägg om du har kört fast eller kontrollera ditt inlägg för stavfel. Detsamma gäller översättningar – inget onlineverktyg är för närvarande en lika bra översättare som en riktig översättare. Du kan använda översättningsverktyg som DeepL eller Google Translate för att göra en första grov översättning, men du måste alltid kontrollera, läsa och redigera för att förbättra översättningen.

Undantag

Det kan tas ett gemensamt beslut (internt och med kund) om att generera content med hjälp av ChatGPT, om det är för att bulkproducera SEO-artiklar vars enda syfte är att generera hemsidetrafik. Då måste en kopia av alla prompts sparas i ett gemensamt dokument, för att lära sig och se om vi kan skapa bättre artiklar med hjälp av bättre prompts. Dessa artiklar måste alltid redigeras och faktagranskas före publicering och det måste alltid tydligt framgå att ChatGPT varit en del eller hela delen av att skapa detta content.

Krav för AI-genererat innehåll:

Korrekturläsning: Allt AI-genererat innehåll måste korrekturläsas och kontrolleras av en människa innan det publiceras eller delas. Detta inkluderar kontroll av stavfel, grammatikfel och faktafel.
Redigering: AI-genererat innehåll måste redigeras för att säkerställa att det är välskrivet, sammanhängande och engagerande. Detta inkluderar att säkerställa att innehållet är strukturerat på ett logiskt sätt och att det är lämpligt för den avsedda läsaren.
Faktagranskning: AI-genererat innehåll måste faktagranskas för att säkerställa att all information är korrekt och aktuell. Detta inkluderar att verifiera källor, kontrollera statistik och se till att alla påståenden som görs i innehållet stöds av bevis.
Utgångspunkt, inte den färdiga produkten: AI-genererat innehåll bör ses som en startpunkt, inte som en färdig produkt. AI kan vara ett värdefullt verktyg för att generera innehåll, men det kan inte ersätta den kreativitet och det kritiska tänkande som mänskliga skribenter och redaktörer besitter.

Riktlinjer för ansvarsfull användning av AI-genererat innehåll:

Transparens: Allt AI-genererat innehåll måste vara tydligt märkt som sådant, och användningen av AI för att generera innehåll ska vara transparent för anställda och kunder.
Datasekretess: Vi måste säkerställa att alla personliga eller känsliga uppgifter som används för att träna AI-modeller hanteras med lämplig omsorg och att allt AI-genererat innehåll som innehåller sådana uppgifter hanteras i enlighet med dataskyddslagar.
Rättvisa: Vi måste säkerställa att AI-genererat innehåll inte diskriminerar någon individ baserat på deras skyddade egenskaper, såsom etniskt ursprung, kön, ålder eller funktionshinder.
Ansvarsskyldighet: Vårt företag måste ta ansvar för eventuella skador som orsakas av AI-genererat innehåll, och vi måste ha försäkringsskydd för att skydda oss mot eventuella rättsliga anspråk.

Varning! Dela inte äganderättsligt skyddade uppgifter med ChatGPT

Som en AI-språkmodell är ChatGPT utformad för att bearbeta och generera språk baserat på den input den tar emot. ChatGPT är ett sofistikerat verktyg som kan ge användbara insikter och svar, men det är inte utrustat för att hantera känslig information.

Eftersom ChatGPT är ett digitalt verktyg som potentiellt kan nås av andra, är det inte lämpligt att dela skyddad och konfidentiell information med verktyget. Det finns en risk att informationen kan exponeras eller missbrukas, antingen genom ett säkerhetsintrång eller genom att oavsiktliga parter får tillgång till den. ChatGPT sparar all information och kan återanvända det i sina svar till andra användare och därmed dela känslig information.

Dessutom är ChatGPT inte en juridisk person och är inte bunden av samma sekretessavtal eller rättsliga skydd som mänskliga anställda eller entreprenörer. Som sådan kanske den inte kan garantera samma nivå av diskretion och konfidentialitet som en betrodd mänsklig partner skulle kunna ge.

Sammanfattningsvis bör företag vara försiktiga när de delar skyddad och konfidentiell information med ChatGPT, eftersom det kan utgöra en säkerhetsrisk och potentiellt äventyra känsliga uppgifter.

Vissa delar av denna policy är översatta och anpassade från denna mall: https://trainual.com/template/chatgpt-policy